Да, если выше скорость не поднимается нужно их вызывать, пусть или усилитель ставят или линию меняют. Однозначно нужно их вызывать, а ещё лучше приехать в офис и подать заявку. Думаю в лицо они хамить побоятся
Могу еще добавить.....Вместо скорости 10-ки......по большому счету,- идет 5-9.......А вечерами и в праздники...видео вообще...еле тягает!!Это раз.Второе....диспетчера женщины скандальные...(мягко сказано)Но а дозвониться ..это вообще подвиг....Им ненавязчивый совет....Тяжело и неприятно общаться с клиентами,..ищи другую работу!К примеру -"Запорожсталь"!!Там от счастья петь будут!И главное.....Перебои в работе,-частые.Если скромно написать ,...мегалайн обязан ,как минимум месяц в год,- давать услуги бесплатно.....А насчет монтёров......напишу честно....С ними имел дело...Плохого не замечал...
МИША, на счёт хамства не знаю, не сталкивался, а вот на счёт скорости мне кажется Вы ошибаетесь. Я частенько проверяю пинг и скорость трафика- пока нареканий не имею. Вот сейчас проверил этой вот программкой, результаты на скрине. И вам рекомендую проверить скорость вот здесь. Если результаты не радуют можете смело звонить этим хамам.